Atpakaļ

IQOS 2.4 Plus problēmu novēršana

Kā pārbaudīt, vai IQOS 2.4 PLUS ierīce ir uzlādēta

Pārbaudi, vai ir ieslēgts IQOS 2.4 PLUS portatīvais lādētājs, uz vienu sekundi nospiežot portatīvā lādētāja pogu. Jāiedegas indikatoriem. Ja tie neiedegas, nospied un četras sekundes turi nospiestu pogu.

Ja neviens indikators neiedegas, uzlādē portatīvo lādētāju, izmantojot oriģinālo IQOS jaudas adapteri un kabeli*.

Lai uzzinātu, vai ir uzlādēts IQOS 2.4 PLUS turētājs, nospied portatīvā lādētāja pogu (kad turētājs ir iekšpusē). Ja lielākais indikators portatīva lādētāja virspusē deg stabili, tātad turētājs ir gatavs lietošanai. Ja indikators mirgo, notiek uzlāde. Vari arī izņemt turētāju un pārbaudīt, vai indikators deg. Ja indikators deg, turētājs ir uzlādēts un gatavs lietošanai.

* Ņem vērā, ka klēpjdatora USB ports var nenodrošināt pietiekamu jaudu portatīvā lādētāja uzlādei. Tā vietā mēs iesakām izmantot elektriskās kontaktrozetes.

IQOS 2.4 PLUS ierīces atiestatīšana

Ja IQOS 2.4 PLUS ir uzlādēta, taču joprojām nedarbojas, nākamā darbība ir IQOS 2.4 PLUS ierīces atiestatīšana.

Vienlaicīgi nospied divas pogas zem baterijas statusa indikatoriem un aptuveni pēc divas sekundēm visi indikatori dažas reizes nomirgos baltā krāsā.

IQOS 2.4 PLUS ierīces tīrīšana var atrisināt vairākas iespējamās problēmas

Vai ir grūti ievietot karsējamās tabakas vienību, lietojot IQOS 2.4 PLUS? Lietojot IQOS 2.4 PLUS, nepietiek aerosola? Iespējams, ka šo problēmu var atrisināt, ar IQOS tīrītāju un tīrīšanas irbuļiem iztīrot karsēšanas kameru un IQOS uzgali.

Jūsu IQOS 2.4 PLUS regulāra tīrīšana ar pareizajiem rīkiem ne tikai ļaus sajust optimālu, īstas tabakas garšu, bet arī atrisināt dažas problēmas, kas var rasties saistībā ar IQOS 2.4 PLUS.

Vai nenotiek IQOS 2.4 PLUS turētāja uzlāde?

Ja IQOS 2.4 PLUS turētājs netiek pienācīgi uzlādēts, iespējams, savienotāji ir jātīra. Izmantojot IQOS tīrīšanas irbuļus, notīri IQOS turētāja savienotājus un IQOS portatīvo lādētāju.

Problēmas ar IQOS 2.4 PLUS temperatūru

Vai redzi mirgojam sarkano indikatoru uz IQOS portatīvā lādētāja vai spīdam sarkano indikatoru uz IQOS 2.4 PLUS turētāja? Tas var notikt tāpēc, ka IQOS ierīce ir pārāk auksta vai pārāk karsta.

IQOS 2.4 PLUS darbojas temperatūrā no 10 °C līdz 40 °C. Ja apkārtējās vides temperatūra ir zema, mēģini vismaz vienu minūti sasildīt IQOS 2.4 PLUS turētāju rokās. Ja ierīce ir pārāk karsta, atdzesē to un pēc atdzišanas tai vajadzētu darboties.

Vai IQOS 2.4 PLUS ir salūzis asmens vai ir radies cits fizisks bojājums?

Pārbaudi, vai IQOS 2.4 PLUS ir nolūzis asmens vai ir radies kāds cits fizisks bojājums. Ja tā ir noticis, lūdzu, sazinies ar klientu apkalpošanas centra darbiniekiem, un viņi palīdzēs atrisināt situāciju.

Reizēm IQOS 2.4 PLUS turētāja tīrīšana var sabojāt asmeni. Veicot IQOS 2.4 PLUS tīrīšanu, dari to vieglām kustībām, neizmanto spēku. Nekādā gadījumā negrozi karsējamās tabakas vienību, kas ievietota turētājā. Šī darbība var bojāt karsējošo asmeni un pasliktināt IQOS darbību.

Sazinies ar mums

Jebkura IQON lietošanas pieredze ir unikāla. Tādēļ mēs izstrādājām IQOS CARE PLUS — pakalpojumu komplektu, kas ļaus Tev baudīt pielāgotu atbalstu, apdrošināšanu un citas papildu priekšrocības. Ir laiks uzlabot Tavu IQOS lietošanas pieredzi.

Uzzināt vairāk

Uzzini vairāk par IQOS 2.4 PLUS

Nepieciešams atbalsts, lietojot IQOS? Kā būtu ar dažiem padomiem? Uzzini šeit, kā lietot, tīrīt un uzlādēt IQOS 2.4 PLUS un saņem dažādus padomus par IQOS 2.4 PLUS lietošanu.

Uzzināt vairāk

Bieži uzdotie jautājumi par IQOS

Tehnoloģija, kas karsē nevis dedzina

IQOS 2.4 Plus

IQOS ierīces

SKATĪT VISUS

Vai Tev joprojām ir jautājumi par IQOS?

Esam gatavi palīdzēt dažādos veidos

IQOS Live Chat

Sazinies ar IQOS ekspertu tiešsaistē. Mēs atbildēsim dažu minūšu laikā. Darba laiks: I-V 9:00 - 21:00, VI-VII 10:00 - 18:00. Tiešsaiste/bezsaiste

IQOS Facebook lapa

Apmeklē mūsu IQOS lapu – IQOS Latvija - vietnē Facebook un sazinies ar mums. Mēs atbildēsim dažu minūšu laikā. Darba laiks: I-V 9:00 - 21:00, VI-VII 10:00-18:00