30 dienu naudas atmaksas garantijas noteikumi

IQOS ILUMA ierīcei tiek piemērota 30 dienu naudas atmaksas garantija, kas stājas spēkā no ierīces iegādes datuma.
Ierīci var atgriezt IQOS veikalos vai izmantojot atgriešanu ar kurjeru vai pakomātu, ko var pieteikt, zvanot uz mūsu klientu apkalpošanas centru pa tālruni 800 20090.
Pirkuma brīdī samaksātā summa tiks nekavējoties atgriezta skaidrā naudā IQOS veikalos vai pārskaitīta uz bankas kontu 14 darba dienu laikā no atgrieztās ierīces saņemšanas dienas. Ja ierīci IQOS veikalā iegādājies, izmantojot maksājumu karti, naudu tajā pašā kontā var atgriezt 5 darba dienu laikā.
Atgrieztajai IQOS ierīcei jābūt funkcionējošai un bez skaidri redzamiem fiziskiem bojājumiem.
Kopā ar ierīci ir jāatgriež visi IQOS komponenti (uzlādes kabelis, strāvas adapteris, oriģinālais iepakojums). Mēs paturam tiesības atteikt naudas atmaksu, ja netiek atgrieztas visas ierīces sastāvdaļas.
Naudas atmaksas garantija ir spēkā, ja atgriežamā ierīce nav jau nomainīta nejauša bojājuma dēļ.
Naudas atmaksas garantija ir spēkā, ja pirkuma laikā ierīce tika reģistrēta Tavā IQOS profilā.
Naudas atmaksas garantiju var izmantot tikai vienu reizi (ja atgriezīsi ierīci un iegādāsies citu, tai vairs nebūs spēkā 30 dienu naudas atmaksas garantija).
Ja izmantosi naudas atmaksas garantiju apmaiņas programmas ietvaros un apmainīsi savu esošo ierīci pret jaunu, vecā ierīce netiks atgriezta, bet apmaiņas programmā samaksātā summa tiks atmaksāta.