30 dienu naudas atmaksas garantija

Jebkurā IQOS veikalā un pie mūsu partneru mazumtirgotājiem. Naudas atgriešanas garantija ir spēkā, ja ierīce iegādes laikā tika reģistrēta Tavā IQOS profilā vai arī, ja esi saglabājis pirkuma čeku kā iegādes datuma apliecinājumu.

Tu vari izvēlēties jebkuru modeli no IQOS ILUMA i sērijas, IQOS ILUMA vai BONDS, kā arī jebkuru krāsu. Garantija attiecas arī uz IQOS ILUMA vai BONDS ierīcēm, kas iegādātas kopā ar karsēšanas komplektiem, taču neattiecas uz atsevišķi iegādātām karsēšanas vienībām.

Naudas atmaksas garantiju var izmantot tikai vienu reizi. Ja atgriezīsi ierīci un iegādāsies citu, tai vairs nebūs spēkā 30 dienu naudas atmaksas garantija.

Lai saņemtu pilnu atmaksu, ierīce ir jāatgriež 30 kalendāro dienu laikā no iegādes datuma.

Ierīci var atgriezt:

• IQOS veikalos.
• izmantojot kurjeru vai pakomātu, ko var pasūtīt, zvanot uz klientu apkalpošanas centru pa tālruni +370 800 200 90.

Ierīce jāatgriež kopā ar visiem tās komponentiem oriģinālajā iepakojumā. Tai jābūt darba kārtībā un bez redzamiem fiziskiem bojājumiem. Garantija ir spēkā, ja ierīce iegādes laikā reģistrēta IQOS profilā vai ir saglabāts pirkuma čeks.

Pirkuma brīdī samaksātā summa tiks nekavējoties atgriezta skaidrā naudā IQOS veikalos vai pārskaitīta uz bankas kontu 14 darba dienu laikā no atgrieztās ierīces saņemšanas dienas. Ja ierīci IQOS veikalā iegādājies, izmantojot maksājumu karti, naudu tajā pašā kontā var atgriezt 5 darba dienu laikā.

Ja izmantosi naudas atmaksas garantiju apmaiņas programmas ietvaros un apmainīsi savu esošo ierīci pret jaunu, vecā ierīce netiks atgriezta, bet apmaiņas programmā samaksātā summa tiks atmaksāta. Mūsu IQOS konsultanti palīdzēs Tev izvēlēties piemērotāko alternatīvu.

Lai saņemtu pilnu atmaksu, IQOS vai BONDS ierīce jāatgriež 30 dienu laikā no iegādes datuma. Tai jābūt darba kārtībā un bez redzamiem bojājumiem. Jāatgriež visi komponenti (uzlādes kabelis, adapteris, oriģinālais iepakojums). Garantija ir spēkā, ja ierīce iegādāta un reģistrēta IQOS profilā pirkuma brīdī vai ir saglabāts pirkuma čeks.

Ir iespējams izmēģināt IQOS ILUMA ONE ierīci 14 dienas, bet tikai tad, ja Tev vēl nav IQOS ierīces. Vairāk informācijas par programmu: https://www.iqos.lv/lv/izmeginiet
BONDS ierīci pirms iegādes izmēģināt nav iespējams.

Nē, Tu saņemsi atmaksu tikai par ierīces daļu no pirkuma.

Ja konkrētā summa, kas samaksāta par ierīci, nav nosakāma, atmaksas apmērs tiks aprēķināts saskaņā ar PM ierīču cenu politiku. Šādos gadījumos atmaksājamā summa tiks noteikta, balstoties uz tās pašas ierīces cenu IQOS veikalā, iegādājoties to kā daļu no karsēšanas komplekta.