УСТРАНЕНИЕ ПРОБЛЕМ IQOS 3 MULTI

Вы можете легко перезагрузить устройство IQOS 3 Multi, нажав и удерживая кнопку в течение 10 секунд, а затем отпустив ее. Индикаторы погаснут, подтверждая перезагрузку устройства.

Вибрации IQOS 3 Multi активируется в следующих ситуациях: – В начале нагрева (после того как вы нажмете кнопку Holder (Держатель) IQOS 3™, чтобы начать нагревание) — однократная вибрация – Когда устройство готово к использованию — двукратная вибрация — Когда сеанс почти завершен (за 30 секунд до окончания сеанса использования табака) — двукратная вибрация

Если какой-либо индикатор горит белым, это указывает на то, что устройство выполняет различные операции, такие как зарядка, повторная инициализация, готово к использованию, полностью заряжено и т.д. Если какой-либо индикатор горит красным, это указывает на ошибку в работе устройства или на то, что температура устройства находится за пределами рабочих значений (0–50°C). Перезагрузите устройство и попробуйте использовать его снова. Проблема все еще не решена? Обратитесь в Клиентскую службу: • по телефону: 800 200 90 (I-V 9:00–21:00); • по электронной почте: contact.lv@iqos.com; • или обратитесь за помощью в ближайший фирменный магазин IQOS.

Если у вас возникли трудности с введением табачного стика, проверьте, не застрял ли в колпачке табак из предыдущего табачного стика. С помощью крючка из устройства для чистки IQOS удалите табак.

Если ваш IQOS не работает, просто перезагрузите устройство. 

Проблема все еще не решена? Обратитесь в Клиентскую службу:

• по телефону: 800 200 90 (I-V 8:00–22:00, VI-VII 9:00-20:00)

• по электронной почте: jaunumi@iqos.lv

• или обратитесь за помощью в ближайший фирменный магазин IQOS. 

Не допускайте воздействия на IQOS влаги, прямых солнечных лучей и/или тепла.

Не оставляйте устройство IQOS в течение длительного времени в условиях с повышенной температурой окружающей среды, например, внутри автомобиля, так как это может привести к повреждению или ухудшению работы аккумулятора или электронного оборудования.