Question 1

Можно ли всё ещё приобрести устройства lil?

Accepted Answer

Нет, устройства lil больше не продаются.
Пожалуйста, обрати внимание, что ассортимент стиков Fiit, совместимых с устройством lil, постепенно сокращается.
Если ты ищешь альтернативу, можешь выбрать другое устройство для нагревания табака из нашего ассортимента:

IQOS ILUMA i – Наше самое передовое устройство для нагревания табака, оснащённое технологией Smartcore Induction Heating.

Если у тебя уже зарегистрировано устройство lil, ты можешь получить специальное предложение, связавшись с Центром поддержки клиентов по телефону 800 200 90 или посетив магазин IQOS.

Question 2

У меня есть устройство lil. Что делать, если его нужно заменить?

Accepted Answer

Пожалуйста, обрати внимание, что ассортимент стиков Fiit, совместимых с устройством lil, постепенно сокращается.

Поэтому, если твоё устройство lil требует замены, мы рекомендуем рассмотреть альтернативные устройства из нашего ассортимента: IQOS ILUMA i.

Если ты хочешь продолжить пользоваться устройством lil, его замена всё ещё может быть доступна при соблюдении условий политики замены и при наличии устройства на складе.

Для получения дополнительной информации свяжись с Центром поддержки клиентов по телефону 800 200 90 или посетите магазин IQOS.

Question 3

Могу ли я кастомизировать устройство lil SOLID Ez?

Accepted Answer

Мы продаем сменные колпачки lil SOLID Ez и аксессуары для зарядки – адаптер переменного тока, USB-кабель.

Если ты ищешь устройство, которое можно кастомизировать, мы советуем тебе рассмотреть IQOS ILUMA — с более чем 500 вариантами кастомизации для твоего устройства.

Question 4

В чем основные различия между lil SOLID Ez и IQOS ILUMA ONE?

Accepted Answer

Основное отличие заключается в технологии нагрева: lil SOLID Ez нагревает табак с помощью иглы из нержавеющей стали, а IQOS ILUMA ONE нагревает табак с помощью индукционной технологии Smartcore без лезвия или иглы. Это также приводит к различиям в уходе - lil SOLID Ez необходимо регулярно чистить, чтобы обеспечить равномерный опыт использования. Но IQOS ILUMA ONE не требует чистки, поскольку в устройстве не остается остатков табака.

Question 5

Как проверить уровень заряда устройства?

Accepted Answer

Чтобы проверить уровень заряда устройства lil SOLID Ez, нажми кнопку или подключи устройство к розетке с помощью прилагаемого USB-кабеля и блока питания.

Статус зарядки устройства отображается следующим образом: синий (75 - 100% заряда), голубой (35 - 75% заряда), оранжевый (1 - 35% заряда), красный – батарея разряжена, зарядите ее.

Question 6

Очистка и обращение

Accepted Answer

Всегда позволь устройству остыть после последнего использования перед чисткой, как минимум 5 минут после завершения сеанса.

* Используй двойной очиститель, имеющий 2 стороны — чистящую часть и щеточку.

Чтобы использовать чистящую часть, аккуратно открой сторону с отметкой ⊙.
Чтобы использовать щеточку, аккуратно открой сторону с отметкой ✿.
Сними колпачок с устройства
Вставь чистящую часть в устройство и очисти устройство, вращая чистящую часть. Повтори этот шаг с щеточкой.
Иногда ты можешь чистить и теплом. Быстро нажми кнопку запуска 5 раз. Светодиодный индикатор будет мигать оранжевым в течение 90 секунд. Когда очистка будет завершена, свет погаснет, и ты почувствуешь, как он дважды завибрирует. Используй очистку теплом только как дополнительный метод очистки, а не основной.

Question 7

Как использовать lil SOLID Ez?

Accepted Answer

Если у тебя есть новое устройство lil SOLID Ez и ты будешь использовать его впервые, сначала выведи его из спящего режима, нажав кнопку на 2 секунды или подключив зарядное устройство к зарядному порту. Полная зарядка займет примерно 2 часа

Сдвинь крышку в верхней части устройства.
Вставь изделие фильтром вверх.
Нажми кнопку на 2 секунды, пока не появится вибрация. Индикатор состояния мигает светло голубым, и устройство одновременно вибрирует. Предварительное нагревание занимает около 25 секунд в зависимости от условий использования. Когда процесс предварительного нагревания заканчивается, загораются светодиоды состояния и одновременно возникают вибрации, указывающие на то, что продукт готов к использованию.

Твое устройство готово к использованию!

Сеанс длится 14 затяжек или до 5 минут, в зависимости от того, что наступит раньше. За 30 секунд до окончания сеанса или когда останутся последние 3 затяжки, устройство провибрирует один раз, а индикатор состояния будет мигать светло голубым до конца сеанса. Когда сеанс подходит к концу, индикатор состояния и устройство автоматически выключаются. Тебе не нужно нажимать кнопку.

Чтобы извлечь изделие, поверни его более 3 раз в одном направлении.

Ты можешь использовать устройство до 3 раз подряд без ожидания между ними.

Использование lil SOLID Ez