Гарантия и страхование от случайных повреждений

Гарантия на непредвиденные повреждения

Гарантия на непредвиденные повреждения защищает тебя в случае, если устройство было повреждено случайно и повреждение не покрывается гарантией IQOS.

Она дает тебе возможность один раз в течение года с момента покупки заменить одну поврежденную деталь устройства.

Чтобы воспользоваться этой услугой, тебе необходимо зарегистрировать устройство при покупке или в течение 30 дней после покупки.

Если тебе нужна срочная помощь для решения проблемы или заказа замены устройства, обратись в наш центр поддержки клиентов.

Гарантия IQOS

2-летняя гарантия действует с момента покупки устройства и распространяется на повреждения устройства, возникшие в результате производственного брака. Регистрация устройства дает возможность воспользоваться гарантией без чека или другого подтверждения покупки. Ты можешь проверить действительность гарантии IQOS для своего устройства в своем профиле IQOS.

Полный список повреждений, на которые распространяется гарантия IQOS, и дополнительная информация доступны в документах ниже.

Описание условий гарантии IQOS в формате pdf