Если устройство IQOS не работает, вы можете сделать три вещи:
1. Тщательно очистите главные места устройства.
а) Очистите держатель и колпачок IQOS 3 Duo с помощью чистящего инструмента IQOS и палочки для чистки. Посмотрите это видео о том,
Как чистить устройство, чтобы узнать, как правильно содержать устройство в чистоте, не повреждая его.
б) Используйте чистящую палочку IQOS для очистки разъема держателя IQOS 3 Duo (нижняя часть устройства) и разъемов, расположенных на зарядном устройстве, сняв крышку дверцы.
2. Зарядите зарядное устройство должным образом и убедитесь, что оно включено.
а) Подключив зарядное устройство к розетке, подождите 20 минут или пока оно полностью не зарядится.
б) Убедитесь, что зарядное устройство IQOS 3 включено * и подключено к розетке **. Обязательно используйте оригинальный адаптер питания IQOS и кабель.
* Нажмите кнопку зарядного устройства один раз и посмотрите, загорятся ли индикаторы. Если нет, снова нажмите и удерживайте кнопку в течение 4 секунд.
** USB-порты ноутбука могут не иметь достаточной мощности для зарядки вашего зарядного устройства, если оно полностью разряжено.
3. Выполните перезагрузку зарядного устройства и держателя.
а) Поместите держатель в зарядное устройство (помните, что магнитный разъем держателя должен быть направлен вниз) и сбросьте настройки зарядного устройства (нажмите и удерживайте кнопку зарядного устройства в течение 10 секунд. Все индикаторы на короткое время мигнут белым).