Уход
Вернуться

Как присоединиться к IQOS CARE PLUS и пользоваться бесплатным услугой Предотвращение случайных повреждений?

Опубликовано:

Если случится так, что твое устройство IQOS не работает или неисправно, имей в виду, что можешь воспользоваться бесплатным сервисом IQOS.

Когда вы зарегистрируете своё устройство IQOS на iqos.com, то сможете использовать IQOS CARE PLUS - бесплатные услуги обслуживания. Больше об IQOS CARE PLUS здесь.

 

IQOS CARE PLUS и IQOS страхование

Когда вы присоеденитесь к программе IQOS CARE PLUS, вы получите бесплатную услугу Предотвращение случайных повреждений на 1 год. Им можно воспользоваться, если твой IQOS испорчен или не работает из-за твоих действий (не по вине производителя). В этом случае твое устройство один раз будет заменено на новое бесплатно. Можно заменить держатель устройства или карманное зарядное устройство или сразу заменить обе части устройства. Для того, чтобы услуга Предотвращение случайных повреждений действовала, вам надо быть зарегистрированным пользователем, и вам надо присоединить своё устройство IQOS к своему аккаунту.

 

Ты можешь участвовать в программе, если:

- у тебя есть учетная запись пользователя IQOS;

- твое устройство зарегистрировано в учетной записи IQOS;

- зарегистрированное устройство было приобретено не позже 1 года назад.

Если ты соответствуешь последнему пункту, однако еще не имеешь учетной записи пользователя IQOS и/или твое устройство не зарегистрировано, предоставляем подробную инструкцию о том, как это сделать. 

Если у тебя есть вопросы по IQOS - обращайся и в рабочие, и в выходные дни!

 

Если у тебя есть вопросы, предлагаем связаться с Центром обслуживания клиентов:

  • понедельник – пятница: 9:00 – 21:00,
  • суббота – воскресенье: 10:00 – 18:00.

 

Консультанты IQOS ответят на все связанные с IQOS вопросы по следующим каналам:

  • на данном веб-сайте, нажав на иконку LiveChat в правом углу; 
  • личным сообщением на официальной странице IQOS в Facebook;
  • по эл. почте contact.lv@iqos.com;
  • по бесплатному номеру 800 200 90.

 

Все ответы и консультации IQOS также можно получить в ближайшем салоне IQOS.

 

Самое популярное новости

Покупка

Магазины IQOS

Устройства IQOS и аксессуары к ним по-прежнему доступны! Найдите магазины, поп-ап магазины и их рабочее время.

Подробнее
Покупка

Важная информация для клиентов IQOS

Мы готовы делать больше.

Подробнее
Покупка

Как приобрести IQOS по более низкой цене на АЗС Viada и Virši?

Хотите приобрести IQOS на заправочных станциях Viada и Virši по сниженной цене?

Подробнее
IQOS_сигареты_табак_для нагревания_цвет_зубов_курение
Наука

Как IQOS влияет на цвет зубов по сравнению с сигаретами?

В IQOS табак нагревается, и выделяющийся аэрозоль оказывает меньшее влияние на цвет зубов.

Подробнее
Покупка

Магазины IQOS

Устройства IQOS и аксессуары к ним по-прежнему доступны! Найдите магазины, поп-ап магазины и их рабочее время.

Подробнее
Покупка

Важная информация для клиентов IQOS

Мы готовы делать больше.

Подробнее
Покупка

Как приобрести IQOS по более низкой цене на АЗС Viada и Virši?

Хотите приобрести IQOS на заправочных станциях Viada и Virši по сниженной цене?

Подробнее
IQOS_сигареты_табак_для нагревания_цвет_зубов_курение
Наука

Как IQOS влияет на цвет зубов по сравнению с сигаретами?

В IQOS табак нагревается, и выделяющийся аэрозоль оказывает меньшее влияние на цвет зубов.

Подробнее