Kā pievienoties IQOS CARE PLUS un izmantot bezmaksas IQOS apdrošināšanu?

Kā pievienoties IQOS CARE PLUS un izmantot bezmaksas IQOS apdrošināšanu?

Gadījumos, kad Tava IQOS ierīce vairs nedarbojas vai vienkārši ir bojāta, uzzini, ka vari izmantot bezmaksas IQOS apkalpošanas pakalpojumus.

  • Kad būsi reģistrējis savu IQOS ierīci iqos.com, varēsi izmantot IQOS CARE – bezmaksas apkalpošanas pakalpojumus. Vairāk par IQOS CARE šeit.
  • Kad būsi pievienojies IQOS CARE PLUS programmai, varēsi izmantot ne tikai bezmaksas apkalpošanas pakalpojumus, bet arī 1 gada IQOS apdrošināšanu, kas dod iespēju vienu reizi apmainīt bojātu IQOS ierīci vai tās daļu.

IQOS CARE PLUS un IQOS apdrošināšana

Kad pievienosies IQOS CARE PLUS programmai, saņemsi bezmaksas 1 gada IQOS apdrošināšanu. To var izmantot, ja IQOS ierīce ir bojāta vai vairs nedarbojas tavu darbību dēļ (tā nav ražotāja vaina). Tādā gadījumā Tava ierīce vienu reizi bez maksas tiks apmainīta pret jaunu. Var apmainīt ierīces turētāju vai kabatas lādētāju, vai uzreiz abas ierīces daļas. Lai būtu spēkā IQOS apdrošināšana, Tev jāpievienojas IQOS CARE PLUS programmai.

 

Programmā piedalīties vari, ja:

- Tev ir IQOS lietotāja konts;

- Tava ierīce ir reģistrēta IQOS kontā;

- reģistrētā ierīce iegādāta ne senāk kā pirms 1 gada.

 

Ja atbilsti pēdējam punktam, bet Tev vēl nav IQOS lietotāja konta un/vai Tava ierīce nav reģistrēta, piedāvājam detalizētu instrukciju, kā to izdarīt.

Kā pievienoties IQOS CARE PLUS programmai?

Ja tev ir jautājumi par IQOS – sazinies ar mums gan darba dienās, gan nedēļas nogalē!

 

Ja tev ir jautājumi, aicinām sazināties ar Klientu apkalpošanas centru:

  • pirmdien–piektdien: 9.00–21.00,
  • sestdien–svētdien: 10.00–18.00.

 

IQOS konsultanti atbildēs uz visiem ar IQOS saistītajiem jautājumiem, izmantojot šos kanālus:

  • šajā mājaslapā, nospiežot LiveChat ikonu, kas atrodas labajā stūrī;
  • ar personisku ziņu oficiālajā IQOS Facebook lapā – IQOS Latvija;
  • pa e-pastu contact.lv@iqos.com;
  • pa bezmaksas tālruņa numuru  800 200 90.

 

Atbildes un IQOS konsultācijas var saņemt arī tuvākajā IQOS veikalā.

2019. SIA Philip Morris Latvia, Krišjāņa Valdemāra iela 62, Rīga, LV-1013. +371 6 7201201 Visas tiesības aizsargātas.