Apmaiņas programma

Mudinot atbildīgi atbrīvoties no iepriekšējām IQOS vai lil SOLID ierīcēm, esam izstrādājuši divas iespējas – atgriez savu veco ierīci mums otrreizējai pārstrādei vai atjaunošanai, vai arī apmaini savu veco ierīci pret IQOS ILUMA sērijas ierīci.

Apmainīt
Atgriezt

Kā darbojas Apmaiņas programma?

1. solis
Izvēlies jaunu ierīci
Vari izvēlēties no zemāk pieejamā klāsta.
2. solis
Izvēlies ierīci, kuru apmainīsi
Jāizvēlas viena no ierīcēm, kura ir piesaistīta Tavam profilam.
3. solis
Izvēlies piegādes veidu
Jauno ierīci var saņemt jebkurā IQOS veikalā vai Viada degvielas uzpildes stacijā.

Ja vēlies atgriezt ierīci, neiegādājoties jaunu, spied šeit.

Ierīces, pret kurām iespējams apmainīt:

IQOS ILUMA PRIME

Mūsu izsmalcinātākā un inovatīvākā ierīce. Intuitīvs dizains, tīra, ērta.

Select color
69.00 €
Jade Green
Cena

IQOS ILUMA

Pazīstams dizains. Uzlabota pieredze. Bez asmens, tīra, ērta.

  • Populārākā
Select color
39.00 €
Moss Green
Cena

IQOS ILUMA ONE

Kabatas izmēra, visaptverošs dizains.

Select color
19.00 €
Moss Green
Cena
IQOS ILUMA jālieto ar TEREA, DELIA karsējamās tabakas vienībām, vai LEVIA vienībām. ILUMA ierīce nedarbosies ar HEETS.
Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, sazinies ar mums vai nāc uz tuvāko tirdzniecības vietu.

Informācija par atgriešanu

Ja neplāno turpināt lietot savu iepriekšējo reģistrēto IQOS vai lil SOLID ierīci, vari to atgriezt tuvākajā IQOS veikalā, apmaiņā pret nelielu pārsteigumu par ilgtspējīgu rīcību. Atgrieztā ierīce tiks atjaunota vai pārstrādāta.

BUJ

IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE.

IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI, IQOS ORIGINALS DUO un lil SOLID 2.0.

Var apmainīt gan pilnībā funkcionējošas, gan nefunkcionējošas ierīces.

Jā, vari izvēlēties jebkuru modeli un krāsu.

Nē, kaste un uzlādes kabelis nav nepieciešami. Tev jāatgriež tikai vecais portatīvais lādētājs un turētājs.

Apmaiņas programmu var izmantot līdz 2 reizēm gadā.

Pašlaik to var izmantot iqos.lv mājaslapā, IQOS veikalos visā Latvijā vai VIADA degvielas uzpildes stacijās.

Ierīci bez maksas var piegādāt kurjers vai arī vari izņemt ierīci jebkurā IQOS veikalā Latvijā.

Vecajai IQOS ierīcei ir jābūt reģistrētai Tavā kontā iqos.lv mājaslapā.

Ja vēlies atgriezt ierīci, kas sastāv no 2 daļām, Apmaiņas programmas ietvaros ir jāatgriež abas daļas. Ja vēlaties iemainīt veco lil SOLID 2.0 vai IQOS 3 MULTI, pietiek ar viendaļīgu ierīci.

Vari izmantot Apmaiņas programmu arī tad, ja atgriez turētāju un lādētāju no dažādām ierīcēm. Tomēr tām ir jābūt viena modeļa daļām, piemēram, IQOS 2.4 Plus turētājam un IQOS 2.4 Plus lādētājam, un abām daļām ir jābūt reģistrētām Tavā kontā iqos.lv mājaslapā.

Jā, tāpat kā jebkurai citai jaunai IQOS ierīcei, tai 1 gadu būs spēkā Nejaušu bojājumu novēršanas pakalpojums (ja ierīce ir piesaistīta Tavam profilam) un 2 gadu garantija.

Zvani uz IQOS klientu apkalpošanas centru pa tālruni 800 200 90 vai nāc uz jebkuru IQOS veikalu, lai atrisinātu situāciju.

Svarīgi! Plašāka informācija par Apmaiņas programmu.

  • Vari piedalīties Apmaiņas programmā, ja ir ievēroti šādi nosacījumi: (i) Tu esi pilngadīgs IQOS lietotājs; (ii) gan Tu, gan Tava ierīce ir reģistrēta iqos.com datubāzē.
  • Apmaiņas programmas ietvaros pasūtot IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA vai IQOS ILUMA ONE ierīces, tu saņemsi jaunu IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA vai IQOS ILUMA ONE ierīces komplektu oriģinālajā iepakojumā, kurā iekļauts arī USB uzlādes kabelis.
  • Jaunajai IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA vai IQOS ILUMA ONE ierīcei, ko iegādājies Apmaiņas programmas ietvaros, vari izvēlēties jebkuru krāsu, ieskaitot ierobežotā izdevuma ierīču krāsas (ja ierīces pieejamas noliktavā).
  • Pasūtījuma piegādes vai izņemšanas brīdī Tev jāatgriež viendaļīgā ierīce (IQOS 3 MULTI vai lil SOLID 2.0) vai abas divdaļīgās ierīces daļas (IQOS 2.4, IQOS 2.4 PLUS, IQOS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO turētājs un lādētājs).
  • Apmaiņas programmā ir derīgas gan ierīces, kas darbojas, gan ierīces, kas nedarbojas.
  • Ja Tev no divdaļīgas IQOS ierīces ir palikusi tikai viena daļa (vai nu turētājs vai lādētājs), Tu diemžēl nevari piedalīties Apmaiņas programmā.
  • Tu vari izmantot Apmaiņas programmu, ja turētājs un lādētājs ir no dažādām ierīcēm, taču tām jābūt viena modeļa, piemēram, IQOS 2.4 Plus turētājs un IQOS 2.4 Plus lādētājs no atšķirīgiem ierīču komplektiem. Abām ierīcēm ir jābūt reģistrētām Tavā profilā iqos.com mājaslapā.
  • Tev nav jāatgriež oriģinālais iepakojums, uzlādes kabelis un citi IQOS aksesuāri. Jāatgriež tikai vecais turētājs un lādētājs. Mēs iesakām noņemt visus IQOS aksesuārus (vāciņus, uzgaļus utt.).
  • Apmaiņas programmu iespējams izmantot ne vairāk kā 2 reizes gadā.
  • IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA vai IQOS ILUMA ONE iegādei vienlaicīgi var izmantot tikai vienu programmu. Piemēram, IQOS Kluba punktus Apmaiņas programmā nav iespējams izmantot.
  • Lūdzu, ņem vērā, ka atgrieztā vecā ierīce kļūs par apmaiņu organizējošā uzņēmuma īpašumu. Ja, saskaņā ar likumdošanu, Tu izlem atgriezt jauno ierīci, Tu saņemsi samaksāto naudas summu, bet veco ierīci atgūt nebūs iespējams.
  • Apmaiņas programmu organizējošajam uzņēmumam ir visas tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt programmas nosacījumus vai pilnībā apturēt programmu.
  • Atgriežot savu iepriekšējo reģistrēto ierīci, iespējams izvēlēties tikai vienu no programmas iespējām – vai nu apmainīt uz IQOS ILUMA sērijas ierīci, vai atgriezt pret nelielu pārsteigumu par savu ilgtspējīgu darbību.