Программа обмена IQOS

ЧЗВ

Какие устройства я могу приобрести по программе обмена?

IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA ONE.

Какие устройства можно вернуть по программе обмена?

IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI, IQOS ORIGINALS DUO и lil SOLID 2.0.

Должно ли старое устройство IQOS или lil SOLID работать, чтобы оно подошло для программы обмена?

Для программы обмена подходят как работающие, так и неисправные устройства.

Могу ли я выбрать цвет устройства lil SOLID, на которое я меняю свое старое?

Да, ты можешь выбрать любую модель и любой цвет.

Нужно ли мне также сдавать коробку и аксессуары зарядки старого устройства?

Нет, оригинальную коробку и кабель для зарядки возвращать не нужно. Тебе нужно сдать только старое зарядное устройство и держатель.

Сколько раз я могу воспользоваться программой обмена?

Ты можешь использовать программу обмена не более 2 разa в год.

Где я могу использовать программу обмена?

В настоящее время ты можешь воспользоваться ею на сайте iqos.lv или во всех магазинах IQOS по всей Латвии.

Как я получу новый IQOS, на который я обмениваю свой старый?

Ты можешь получить его бесплатно через курьера или забрать устройство в любом магазине IQOS в Латвии.

Применяются ли какие-либо другие условия для участия в программе обмена?

Твое старое устройство IQOS должно быть зарегистрировано в твоем аккаунте на iqos.lv.

Если у меня есть только держатель или зарядное устройство двухкомпонентного устройства, могу ли я все-еще воспользоваться программой обмена?

Если ты обмениваешь устройство, которое изначально состоит из двух частей, тебе необходимо вернуть обе части, чтобы воспользоваться программой обмена. Если ты хочешь обменять lil SOLID 2.0 или IQOS 3 MULTI — достаточно однокомпонентного устройства.

Могу ли я воспользоваться программой обмена, если я возвращаю держатель и зарядное устройство от разных устройств?

Ты можешь воспользоваться программой обмена, даже если держатель и зарядное устройство от разных устройств. Однако они должны быть одной модели, например, держатель IQOS 2.4 Plus и зарядное устройство IQOS 2.4 Plus из разных комплектов, и оба устройства должны быть зарегистрированы в твоем аккаунте на iqos.lv.

Имеет ли новое устройство, которое я обменял, гарантию?

Да, как и любое другое новое устройство IQOS, оно будет иметь право на покрытие случайных повреждений в течение 1 года (если устройство привязано к твоему аккаунту) и гарантию в течение 2 лет.

Что мне делать, если я не могу использовать программу обмена через iqos.lv, несмотря на выполнение всех условий?

Позвони в Службу поддержки IQOS на номер телефона 800 200 90 или зайди в любой магазин IQOS, чтобы решить проблему.

Важно! Узнай подробности программы обмена.

Ты можешь воспользоваться программой обмена, если соблюдены следующие условия: (i) ты являешься совершеннолетним пользователем IQOS, (ii) ты и твое устройство зарегистрированы в нашей базе данных на сайте iqos.com.
При заказе устройства IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA PRIME NEON или IQOS ILUMA NEON по программе обмена ты получишь совершенно новый комплект устройства IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA PRIME NEON или IQOS ILUMA NEON в оригинальной упаковке, в который входят USB-кабель для зарядки, чистящий инструмент и чистящие палочки.
Для твоего нового устройства IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA PRIME NEON или IQOS ILUMA NEON, приобретенного по программе обмена, ты можешь выбрать любой цвет, включая устройства из ограниченной серии (в зависимости от наличия на складе).
Когда заказ будет доставлен тебе или когда ты будешь забирать заказ, ты должен будешь вернуть однокомпонентное устройство (IQOS 3 MULTI или lil SOLID 2.0) или обе части двухкомпонентного устройства (держатель и зарядное устройство (IQOS 2.4, IQOS 2.4 PLUS, IQOS, IQOS 3 DUO, IQOS ORIGINALS DUO).
В программе обмена могут участвовать как работающие, так и неисправные устройства.
Если у тебя есть только одна часть двухкомпонентного устройства IQOS (либо только держатель, либо только зарядное устройство), к сожалению, ты не можешь воспользоваться программой обмена.
Ты можешь воспользоваться программой обмена, даже если держатель и зарядное устройство являются частями разных устройств, но они должны быть одной модели, например, держатель IQOS 2.4 Plus и зарядное устройство IQOS 2.4 Plus из разных комплектов. Оба устройства должны быть зарегистрированы в твоем аккаунте на iqos.com.
Тебе не нужно возвращать оригинальную коробку, зарядный кабель и другие аксессуары IQOS. Все, что тебе нужно сдать — это старое зарядное устройство и держатель. Мы рекомендуем снять все дополнительные аксессуары IQOS (колпачки, крышки и т.д.).
Программой обмена можно воспользоваться не более 3 раз в год.
Одновременно можно использовать только одну программу для покупки устройства IQOS ILUMA PRIME, IQOS ILUMA, IQOS ILUMA PRIME NEON или IQOS ILUMA NEON. Например, очки Клуба IQOS не могут быть использованы вместе с программой обмена.
Учти, что возвращенное старое устройство станет собственностью компании, организующей обмен. Если ты решишь вернуть новое устройство в соответствии с законом, ты получишь обратно фактически уплаченную тобой сумму денег, но вернуть старое устройство будет невозможно.
Компания, организующая программу обмена, имеет полное право изменить условия программы или полностью прекратить ее без предварительного уведомления.

Программа обмена

IQOS ILUMA Neon Purple

IQOS ILUMA ONE Neon Purple

IQOS ILUMA PRIME

IQOS ILUMA

IQOS ILUMA ONE

Какие устройства я могу приобрести по программе обмена?

Какие устройства можно вернуть по программе обмена?

Должно ли старое устройство IQOS или lil SOLID работать, чтобы оно подошло для программы обмена?

Могу ли я выбрать цвет устройства lil SOLID, на которое я меняю свое старое?

Нужно ли мне также сдавать коробку и аксессуары зарядки старого устройства?

Сколько раз я могу воспользоваться программой обмена?

Где я могу использовать программу обмена?

Как я получу новый IQOS, на который я обмениваю свой старый?

Применяются ли какие-либо другие условия для участия в программе обмена?

Если у меня есть только держатель или зарядное устройство двухкомпонентного устройства, могу ли я все-еще воспользоваться программой обмена?

Могу ли я воспользоваться программой обмена, если я возвращаю держатель и зарядное устройство от разных устройств?

Имеет ли новое устройство, которое я обменял, гарантию?

Что мне делать, если я не могу использовать программу обмена через iqos.lv, несмотря на выполнение всех условий?

Программа обмена

Как это работает?

IQOS ILUMA Neon Purple

IQOS ILUMA ONE Neon Purple

IQOS ILUMA PRIME

IQOS ILUMA

IQOS ILUMA ONE

ЧЗВ

Какие устройства я могу приобрести по программе обмена?

Какие устройства можно вернуть по программе обмена?

Должно ли старое устройство IQOS или lil SOLID работать, чтобы оно подошло для программы обмена?

Могу ли я выбрать цвет устройства lil SOLID, на которое я меняю свое старое?

Нужно ли мне также сдавать коробку и аксессуары зарядки старого устройства?

Сколько раз я могу воспользоваться программой обмена?

Где я могу использовать программу обмена?

Как я получу новый IQOS, на который я обмениваю свой старый?

Применяются ли какие-либо другие условия для участия в программе обмена?

Если у меня есть только держатель или зарядное устройство двухкомпонентного устройства, могу ли я все-еще воспользоваться программой обмена?

Могу ли я воспользоваться программой обмена, если я возвращаю держатель и зарядное устройство от разных устройств?

Имеет ли новое устройство, которое я обменял, гарантию?

Что мне делать, если я не могу использовать программу обмена через iqos.lv, несмотря на выполнение всех условий?

Важно! Узнай подробности программы обмена.