IQOS Care plus

Как присоединиться?

Убедись, что ты являешься зарегистрированным пользователем устройства IQOS, и выполни следующие действия:

Зарегистрируй свое устройство.

Прими условия программы IQOS CARE PLUS.

ВОЙТИ

Страхование iqos

Страхование от случайного повреждения обеспечит тебе комфорт, поскольку даже если ты случайно повредишь свое устройство IQOS, то получишь другое в качестве замены твоего.

При возникновении каких-либо проблем просто свяжись с нами наиболее удобным для тебя способом.

ВАЖНО! Для того чтобы страхование от случайного повреждения покрывало расходы, связанные с твоим устройством, необходимо его зарегистрировать, присоединившись к программе IQOS CARE PLUS. Узнай, как это сделать, здесь.

Мы также рекомендуем ознакомиться с условиями программы IQOS CARE PLUS.

Консультант iqos

Тебе требуется помощь при использовании устройства IQOS? Заинтересован ли ты в получении советов и рекомендаций? Просто задай вопрос (-ы) консультанту по использованию устройств IQOS: консультанты всегда готовы помочь бесплатно!

Свяжись с консультантом по использованию устройств IQOS в удобное для тебя время и в удобном месте: • I–V 9:00–21:00, VI–VII 10:00–18:00: – нажав на значок LiveChat в правом углу данного сайта; – отправив личное сообщение в Facebook или по электронной почте: contact.lv@iqos.com; – позвонив по бесплатному номеру телефона 800 200 90.

Ты также можешь посетить ближайший магазин IQOS.

Бесплатная международная помощь

Международная служба поддержки IQOS доступна более чем в 50 странах – везде, где продаются устройства IQOS. Если неисправность твоего устройства IQOS обнаружилась во время поездки, мы выясним, в чем заключается проблема, и исправим ее в ходе телефонного разговора либо договоримся о том, каким образом ты сможешь заменить свое устройство. Поэтому обращайся, пожалуйста, за советом и информацией в любое время, когда это будет необходимо. Где бы ты ни находился, тебя переключат на консультанта IQOS, говорящего на русском или латышском языке: +800 2559 2559 (или +302112116043*).

ВАЖНО! Чтобы иметь возможность обратиться в международную службу поддержки IQOS, тебе следует зарегистрировать свое устройство. Узнай, как это сделать и в каких странах доступны услуги данной службы поддержки, здесь.

* Некоторые услуги могут предлагаться на платной основе. Обратись к своему оператору сети для получения дополнительной информации.