Datorredzes analītika IQOS mazumtirdzniecības vietās Latvijā.

1. Kas ir atbildīgs par Taviem personas datiem?

Philip Morris Latvia SIA (“PMLV”, “mēs”, “mūs” vai “mūsu”) ir personas datu pārzinis attiecībā uz personas datiem, kas tiek apstrādāti, izmantojot Vion Vision attiecīgajās IQOS mazumtirdzniecības vietās Latvijā. Mūsu juridiskā adrese ir Krišjāņa Valdemāra iela 62, LV-1013, Rīga, Latvija.

2. Kā sazināties ar mums?

Ja Tev ir jautājumi par šo paziņojumu vai to, kā mēs izmantojam Tavus personas datus, sazinies ar Klientu apkalpošanas dienestu pa tālruni 800 200 90 vai rakstot uz jaunumi@iqos.lv.

3. Kas ir Vion Vision un kā mēs to izmantojam?

Vion Vision ir ar mākslīgo intelektu darbināta datorredzes analītikas tehnoloģija. Mēs to izmantojam, lai:

• mērītu apmeklētāju plūsmu, tostarp apmeklējumus, pārvietošanos mazumtirdzniecības telpā un konkrētās zonās pavadīto laiku;

• saprastu, kā tiek izmantotas dažādas mazumtirdzniecības telpas zonas, tostarp izmantojot apkopotu apmeklētāju ceļa un zonu analītiku;

• sagatavotu apkopotu statistiku, tostarp aptuvenas vecuma grupas un citu demogrāfisko informāciju, kas palīdz mums saprast, kas ir mūsu klienti; un

• uzlabotu mazumtirdzniecības telpas izkārtojumu, produktu izvietojumu, pakalpojumus un kopējo apmeklētāju pieredzi.

Mēs balstāmies uz mūsu leģitīmajām interesēm izprast un uzlabot mūsu mazumtirdzniecības telpu un pakalpojumu izmantošanu, darbību un dizainu. Mēs neizmantojam Vion Vision, lai identificētu Tevi pēc vārda, profilētu Tevi individuālai attieksmei vai pieņemtu automatizētus lēmumus par Tevi.

Sniedz atsauksmi BizChat

4. Kādi personas dati tiek apstrādāti?

Kad Tu ienāc zonā, kurā darbojas Vion Vision, tehnoloģija apstrādā:

• Tavu momentuzņēmumu, tostarp Tavu seju, ļoti īsu laika periodu (mazāk nekā 20 milisekundes pirms Tava seja tiek neatgriezeniski maskēta), lai attēlu varētu analizēt;

• fiziskās īpašības, kas nav saistītas ar seju un tiek izmantotas analītikai, piemēram, aptuvenais augums un ķermeņa platums, apģērbs un aksesuāri;

• aptuveno vecuma grupu un dzimumu, kas noteikti, pamatojoties uz fiziskajām īpašībām; un

• nejauši ģenerētu pseidonimizētu identifikatoru, kas tiek izmantots līdz 24 stundām, lai izprastu apmeklētāja ceļu mazumtirdzniecības zonā, neidentificējot apmeklētāju pēc vārda.

Sejas tiek nekavējoties un neatgriezeniski maskētas ierīcē, kas atrodas veikalā. Sejas attēli netiek saglabāti. PMLV izmantotie statistikas rezultāti ir apkopoti, un tie nav paredzēti personu identificēšanai un nevar identificēt personas.

5. No kurienes tiek iegūti dati?

Informācija tiek iegūta tieši, izmantojot Vion Vision sensorus, kad Tu ienāc zonā, kurā darbojas šī tehnoloģija.

6. Cik ilgi mēs to glabājam?

• Attēli, kuros redzamas sejas: tiek apstrādāti mazāk nekā 20 milisekundes pirms maskēšanas. Pēc tam Tavas sejas attēls tiek dzēsts; tas netiek saglabāts.

• Pseidonimizēti apmeklētāja ceļa dati: tiek glabāti līdz 24 stundām un pēc tam automātiski dzēsti.

• Apkopota statistiskā informācija, kas neidentificē un nevar identificēt personas: var tikt glabāta ilgāk, lai sasniegtu 3. sadaļā norādītos mērķus.

7. Kas saņem datus?

Piekļuve tiek ierobežota, un tā tiek nodrošināta tikai pilnvarotiem PMLV darbiniekiem un pakalpojumu sniedzējiem, kuri atbalsta tehnoloģijas, analītikas, mitināšanas un tehniskās darbības nodrošināšanu, pamatojoties uz nepieciešamību zināt. Apkopotā informācija var tikt kopīgota arī ar citiem PMI saistītajiem uzņēmumiem, ja tas nepieciešams centralizētu tehnoloģiju vai analītikas pakalpojumu nodrošināšanai, kā arī ar valsts iestādēm, ja to pieprasa tiesību akti.

8. Starptautiska datu pārsūtīšana

Daži saņēmēji var atrasties ārpus Latvijas. Ja personas dati tiek pārsūtīti starptautiski, mēs izmantojam aizsardzības pasākumus, ja to paredz piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti. Tu vari sazināties ar mums, lai saņemtu plašāku informāciju par piemērojamajiem aizsardzības pasākumiem.

9. Tavas tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem un attiecīgajiem nosacījumiem vai izņēmumiem Tev var būt tiesības:

• lūgt piekļuvi Taviem personas datiem;

• lūgt mums tos labot vai dzēst;

• lūgt mums ierobežot to izmantošanu;

• nebūt pakļautam būtiskiem lēmumiem, kas pieņemti tikai automatizēti; un

• iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm.

Tā kā sejas attēli tiek dzēsti gandrīz nekavējoties un pārējie apmeklētāju ceļa dati ir pseidonimizēti un tiek glabāti īsu laiku, mēs varam nespēt sasaistīt informāciju ar Tevi bez papildu informācijas. Mēs varam lūgt sniegt informāciju, kas saprātīgi nepieciešama, lai atrastu attiecīgos datus un pārbaudītu Tavu pieprasījumu.

10. Sūdzības

Tu vari iesniegt sūdzību Latvijas Datu valsts inspekcijā par to, kā mēs izmantojam Tavus personas datus. Mēs priecātos par iespēju vispirms izskatīt Tavas bažas. Tavas tiesības vērsties tiesā netiek ierobežotas.

11. Papildu informācija

Plašāku informāciju par to, kā PMLV apstrādā patērētāju personas datus, skati PMI Patērētāju privātuma paziņojumā: www.pmiprivacy.com/latvia/lv/consumer/