Другие проблемы

Если устройство IQOS не работает, вы можете сделать три вещи:

1. Тщательно очистите главные места устройства.

а) Очистите держатель и колпачок IQOS ORIGINALS DUO с помощью чистящего инструмента IQOS и палочки для чистки. Посмотрите это видео о том, Как чистить устройство, чтобы узнать, как правильно содержать устройство в чистоте, не повреждая его.

б) Используйте чистящую палочку IQOS для очистки разъема держателя IQOS ORIGINALS DUO (нижняя часть устройства) и разъемов, расположенных на зарядном устройстве, сняв крышку дверцы.

2. Зарядите зарядное устройство должным образом и убедитесь, что оно включено.

а) Подключив зарядное устройство к розетке, подождите 20 минут или пока оно полностью не зарядится.

б) Убедитесь, что зарядное устройство IQOS ORIGINALS DUO включено * и подключено к розетке **. Обязательно используйте оригинальный адаптер питания IQOS и кабель.

* Нажмите кнопку зарядного устройства один раз и посмотрите, загорятся ли индикаторы. Если нет, снова нажмите и удерживайте кнопку в течение 4 секунд.

** USB-порты ноутбука могут не иметь достаточной мощности для зарядки вашего зарядного устройства, если оно полностью разряжено.

3. Выполните перезагрузку зарядного устройства и держателя.

а) Поместите держатель в зарядное устройство (помните, что магнитный разъем держателя должен быть направлен вниз) и сбросьте настройки зарядного устройства (нажмите и удерживайте кнопку зарядного устройства в течение 10 секунд. Все индикаторы на короткое время мигнут белым).

Правильно ли работает ваш IQOS ORIGINALS DUO после этих шагов?