Программа обмена

  • IQOS ILUMA i PRIME
  • IQOS ILUMA i
  • IQOS ILUMA i ONE

IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3, IQOS 3 DUO, IQOS 3 MULTI, IQOS ORIGINALS DUO lil SOLID 2.0 и lil SOLID Ez.

Для программы обмена подходят как работающие, так и неисправные устройства.

Да, ты можешь выбрать любую модель и любой цвет.

Нет, оригинальную коробку и кабель для зарядки возвращать не нужно. Тебе нужно сдать только старое зарядное устройство и держатель.

Ты можешь использовать программу обмена не более 2 разa в год.


В настоящее время ты можешь воспользоваться ею на сайте iqos.lv или во всех магазинах IQOS по всей Латвии или на заправочной станции Viada.

Ты можешь получить его бесплатно в любом магазине IQOS в Латвии.

Твое старое устройство IQOS должно быть зарегистрировано в твоем аккаунте на iqos.lv.

Если ты обмениваешь устройство, которое изначально состоит из двух частей, тебе необходимо вернуть обе части, чтобы воспользоваться программой обмена. Если ты хочешь обменять lil SOLID 2.0 или IQOS 3 MULTI — достаточно однокомпонентного устройства.

Ты можешь воспользоваться программой обмена, даже если держатель и зарядное устройство от разных устройств. Однако они должны быть одной модели, например, держатель IQOS 2.4 Plus и зарядное устройство IQOS 2.4 Plus из разных комплектов, и оба устройства должны быть зарегистрированы в твоем аккаунте на iqos.lv.

Да, как и на любое другое новое устройство IQOS, действует 1 год покрытие случайных повреждений, если устройство зарегистрировано в твоем профиле в течение 30 дней с момента покупки, и 2 года гарантии.

Позвони в Службу поддержки IQOS на номер телефона 800 200 90 или зайди в любой магазин IQOS, чтобы решить проблему.