Вы уверены,что хотите продолжить?
В связи с постановлением Кабинета Министров о сокращении распространения Covid-19 просим вас обратить внимание на изменения в услугах, предоставляемых IQOS.
С 19 декабря до новых изменений в регламенте Кабинета Министров в магазинах IQOS и на точках партнеров IQOS можно будет приобрести устройства IQOS и табачные изделия. Нельзя будет приобрести аксессуары и палочки для чистки в магазинах IQOS и на точках партнеров IQOS. В магазинах можно будет выбрать заказы, сделанные на IQOS.lv.
Мы просим вас вовремя планировать покупки и использовать все услуги удаленного обслуживания, предлагаемые IQOS.
Актуальную информацию о времени работы IQOS смотрите здесь, при этом мы предлагаем вам получить необходимые услуги удаленно. Всю последнюю информацию, часто задаваемые вопросы и услуги по устранению проблем, связанных с IQOS вы всегда найдете здесь, на официальном сайте IQOS.
Устройства IQOS, принадлежности для очистки и аксессуары по-прежнему можно приобрести, не выходя из дома - в нашем интернет-магазине. Доставка всех товаров по Латвии - бесплатно.
Если ваше устройство IQOS не работает, воспользуйтесь услугой устранения проблем, связанных с IQOS или свяжитесь со службой поддержки IQOS по бесплатному номеру 800 200 90.
Подробнее об опробовании IQOS читайте здесь.
Если вы решите попробовать IQOS, вы должны вернуть его нам в течение 14 дней.
При необходимости удаленно объясним, как пользоваться устройством.
Если вы решите приобрести IQOS после пробования, вы сможете выбрать модель нового устройства и его цвет.
Если вы хотите попробовать IQOS, вы можете одолжить устройство IQOS в ближайшем магазине IQOS, или мы бесплатно доставим его к вам домой.
Если у вас есть устройство IQOS 2.4 или IQOS 2.4 Plus, обратитесь в службу поддержки IQOS, чтобы обменять его в ближайшем магазине IQOS, АЗС Virši или АЗС Viada, или оно будет доставлено вам курьером. Более подробную информацию о том, как заменить устройство, можно найти здесь.
Если у вас IQOS 2.4, IQOS 2.4 Plus, IQOS 3 DUO, IQOS 3, IQOS 3 MULTI или любое другое устройство IQOS, доступное в ограниченном количестве, обратитесь в службу поддержки IQOS, и новое устройство будет доставлено вам курьером как можно скорее, или отправьтесь в ближайший магазин IQOS в его рабочее время.
Если у вас устройство IQOS 3 DUO, обратитесь в службу поддержки IQOS, и вы сможете бесплатно обменять его в одном из АЗС Viada.
Устройства IQOS, аксессуары и принадлежности для очистки можно приобрести в магазинах IQOS и на iqos.lv. Бесплатная доставка всех товаров по всей Латвии.
Устройства IQOS 2.4 PLUS и IQOS 3 DUO можно приобрести на АЗС Virši и Viada.
Если вы решите посетить магазин IQOS, новое время работы магазина вы найдете здесь.
До 11.01.21. в магазинах IQOS продаем только устройства IQOS и табачные изделия.
Мы не продаем аксессуары и палочки для чистки IQOS на месте.
Товары, заказанные в интернет-магазине IQOS, могут быть выбраны из магазинов.
Мы приветствуем всех клиентов IQOS, которые заботятся о нашей и своей безопасности, соблюдая некоторые меры предосторожности при посещении магазина.
Всю новую информацию всегда можно найти здесь, в разделе новостей. Просим вас читать его регулярно.
Центр обслуживания клиентов IQOS будет продолжать работать удаленно. Свяжитесь с ним наиболее удобным вам способом:
нажав на значок LiveChat в правом углу этого сайта;
отправив нам личное сообщение на нашей странице в Facebook IQOS Latvija или по электронной почте info@iqos.lv;
позвонив по бесплатному номеру 800 200 90.
Время работы службы поддержки IQOS:
I-V 8:00-22:00
VI-VII: 9:00-20:00.
Если у вас есть комментарии или предложения, мы будем рады их выслушать. Отправьте нам письмо по электронной почте info@iqos.lv или позвоните по бесплатному номеру 800 200 90.
Положительный опыт использования устройства нагревания табака IQOS гарантируется только при надлежащем уходе и чистке.
ПодробнееОдна из главных причин, почему большинство курильщиков курит – это желание удовлетворить потребность в никотине.
ПодробнееУчитывая отзывы покупателей, мы внесли изменения в процесс производства табачных изделий для нагревания.
ПодробнееУзнайте, как вернуть старое устройство IQOS и получить скидку на IQOS 3 DUO в любом магазине IQOS или интернет-магазине.
ПодробнееПоложительный опыт использования устройства нагревания табака IQOS гарантируется только при надлежащем уходе и чистке.
ПодробнееОдна из главных причин, почему большинство курильщиков курит – это желание удовлетворить потребность в никотине.
ПодробнееУчитывая отзывы покупателей, мы внесли изменения в процесс производства табачных изделий для нагревания.
ПодробнееУзнайте, как вернуть старое устройство IQOS и получить скидку на IQOS 3 DUO в любом магазине IQOS или интернет-магазине.
ПодробнееВы уверены,что хотите продолжить?